Inteligentni servisi su veoma atraktivno sredstvo kojim poslovni korisnici mogu da poboljšaju svoj imidž, prezentuju usluge, postanu prepoznatljivi u komunikaciji sa svojim partnerima ili korisnicima. Korisnici servisa zauzvrat dobijaju korisne informacije o ponudi, mogućnost iskazivanja mišljenja ili, jednostavno, zabavu.

Inteligentne mreže (IN - Inteligent Network) predstavljaju telekomunikacione mreže izgrađene na računarski baziranim platformama koje se nadograđuju na postojeću telefonsku mrežu. Zahvaljujući modernoj digitalnoj tehnologiji, usluge koje pružaju prilagođene su  potrebama korisnika i značajno utiču na uspešnost poslovanja.

Upotreba servisa je dvojaka - na različite načine  koriste je i poslovni korisnici koji kupuju uslugu zaključenjem ugovora sa preduzećem „Telekom Srbija“ , i korisnici njihovih usluga, koji pozivaju brojeve Inteligentnih servisa, tako da u cilju lakše prezentacije servisa, prve nazivamo "pružaoci servisa", a druge "korisnici servisa ".

Iz asortimana usluga koje pružaju Inteligentne mreže, „Telekom Srbija” nudi najatraktivnije:

1. Besplatni pozivi - FreePhone (FPH)
2. Univerzalni pristupni broj - Universal Access Number (UAN)
3. Telefonska veza sa dodatnom cenom - Premium Rate (PRM)
4. Telefonsko glasanje - Televoting (VOT)

uz istovremeno stvaranje mogućnosti za uvođenje i nekih drugih Inteligentnih usluga.

Poslovni korisnici koji podnose zahtev da postanu pružaoci IN servisa, „Telekomu Srbija“ dostavljaju biznis plan za IN servis koji se želi uvesti. Biznis plan treba da obuhvata podatke o:

• trenutnom stanju na tržištu i potrebom za uvođenje određene vrste servisa,
• marketinškim ciljevima i ciljnoj grupi koja bi bila upućena na korišćenje servisa,
• karakteristikama usluge ,
• tehničkim uslovima za puštanje u rad,
• vrsti tarife i numeraciji koja će se koristiti.

Za sve dodatne informacije možete da pozovete Korisnički servis na broj 064/785 ili da pošaljete e-mail na adresu in.prodaja@telekom.rs